Business Acumen
理解企业如何创造收入、承担成本,判断问题是否值得投入。

FDE Tech · 工程交付进阶
面向澳洲 A$200,000+、北美 US$250,000+ 年薪目标的 FDE 进阶训练
从已有 AI Engineering 能力,走向 FDE 的客户方案与工程交付。我们给你企业背景、现有系统和预算限制。你来调查问题、提出解决方案,向导师和同学做 Proposal,再带着质询修改、验证,练到能完成一场有依据的客户 Pitch。
适合已有 AI Engineering 能力,希望转向 FDE 并承担企业客户项目的工程师。
以上薪资为求职目标定位,不代表入职或薪资保证。工作更偏业务、产品或项目推进? 了解 FDE Business 课程
不要求你入班前就懂企业经营。导师先展示如何调查与取舍,你再逐步独立访谈、提方案、做 Pitch 和工程交付。
每轮都从一份企业情况开始。你先提出自己的判断,再把方案讲给大家听。导师和同学会追问;你需要拿出依据,并在新条件下改到说得通、做得出来。
现场追问:谁真正遇到了问题?谁能决定做不做?哪些条件还没有证据?
阅读企业背景与现状,向业务角色追问目标、流程、数据和限制,确认哪些是事实、哪些还需要调查。
谁来回应或质询 · 导师提供背景 / 同学扮演业务负责人
展示后,回应质询并修改方案;再换一个企业、换一组限制,重复练习。最后把问题、方案、验证和投入讲成一场完整的客户 Pitch。每个人都要说清自己的判断和贡献。
看你能否解释决定、拿出证据,并在条件变化后调整。评审关注每个人的材料、现场表现和实际贡献。
理解企业如何创造收入、承担成本,判断问题是否值得投入。
主动调查陌生业务,核实假设、基线、决策权和项目边界。
比较技术路线,根据客户限制解释架构和取舍。
确定范围、完整预算、里程碑、依赖和停止条件。
把数据主权、权限、安全、审批和责任落实为控制。
在已有系统中实现接入,处理重复事件、重试和故障恢复。
建立 golden dataset 和验收标准,用评估证据检查质量、成本与延迟。
协调业务、IT、安全和预算负责人,在冲突与变化中推动决定。
面向决策者讲清投入、风险和收益依据,回应质疑并争取批准。
推动用户采用,完成培训、试点判断、独立接手和运行维护。
把方案和实现放在一起:打开系统演示关键流程,再用架构、预算和评估记录解释你的选择。这些内容也能支持你在面试或项目讨论中讲清自己的工作。
问题定义、方案比较、架构设计与预算,写明范围、依赖和验收条件。
可运行的关键流程,系统接入、权限与异常恢复,以及质量、延迟和成本的评估记录。
客户展示、决定与变更记录,连同使用说明、Runbook 和后续维护责任。
PROPOSAL → REVIEW → REVISION
客户给出企业情况、需求和限制,你来提出方案、做 Pre、回答追问,再根据新的条件修改。下面展开一份 Knowledge Access 课程案例,直接看提案初稿、评审问题和完整修订版。
40 位员工、两个部门。让员工更快找到现行政策,同时守住部门权限、预算和审批边界。
修订版决定:先做有权限边界的内部试点,开发 A$21,600,预计运行 A$1,060/月。
初稿历史档案尚未获批,初稿仍把它算进覆盖范围。
评审追问接口未获批准,凭什么把相关能力写进交付范围?
修改后的决定移除 archive connector,重新测量覆盖率;获批后再评估费用与验收。
初稿用户自行填写部门,模型被要求替系统保密。
评审追问如果运营员工把部门填成财务,会发生什么?
修改后的决定从服务端会话取身份,在检索前过滤权限,并检查撤权与缓存。
初稿A$14,880 只覆盖调查、开发与准备金。
评审追问测试、试点准备和交接由谁做,需要多少工时?
修改后的决定补入 32h 验证与 24h 交接,总预算 A$21,600,仍在上限内。
初稿把 A$19,200 产能价值写成现金节省,运行费漏算维护。
评审追问工资没有减少,这笔钱真的省下来了吗?
修改后的决定区分产能与现金;列覆盖率敏感性,运行费补至 A$1,060/月。
初稿只要求回答准确率达到 80%。
评审追问如果答案总体不错,却泄露了一份财务政策,能上线吗?
修改后的决定将权限泄漏、越权执行设为阻断条件,分别检查引用、拒绝与升级。
初稿交代码与 README,默认 IT 能维护。
评审追问资料更新或权限出事后,谁处理、怎么恢复?
修改后的决定补齐责任人、文档版本、回滚和事件处理;由接收方独立运行检查。
先评方案,再看实现,最后看客户能否接手。你要向导师和同学讲自己的判断;同学从业务、IT、安全和预算负责人的角度追问。评审会回到你的方案和工程证据,而不只看展示是否流畅。
带着 Discovery Brief、架构、范围和预算做 Pre。导师追问问题是否值得做、方案为何这样选,以及哪些条件还没有确认。
打开关键实现,拿权限检查、失败记录和 Evals 支持你的判断。方案里答应的事,要能在系统行为中找到证据。
对照评审意见修改方案和实现,解释范围、费用与风险的变化,再讲清希望客户批准什么、接下来由谁负责。

匠人学院创始人
有创业实践经验,关注全栈开发与产品设计。

Google|FDE 经历
具备 Google 的 Forward Deployed Engineer 经历,同时参与软件工程与职业辅导。

V2|FDE 经历
具备 V2 的 Forward Deployed Engineer 经历,同时担任 AI Engineer VIP 导师,参与 AI 工程项目与技术辅导。

V2|FDE 经历
具备 V2 的 Forward Deployed Engineer 经历,关注应用 AI 与 AI Engineering,具备软件工程背景。
具体授课与项目指导安排,咨询时确认。
开发时,你关心功能能不能跑通。到了客户现场,还得回答:这个问题值不值得做?谁能批准?现有系统允许什么?做完以后谁来用、谁来维护?
面向澳洲与北美,希望从工程开发走向企业 AI 交付的工程师。
面向已有工程经验、希望承担企业 AI 交付的工程师。先看美国 Google、Atlassian、Figma、Salesforce 的岗位与职级,再分别比较基本工资和总包。
公开区间对应具体岗位:Google IV 的 20% 目标奖金与股票另计,Atlassian 使用 Zone A,Figma 明确为 Senior/Staff。Salesforce Lead MTS 的基本工资是自报职级平均值。总包中位数取 Levels.fyi 的 FDE 专属筛选:Google 17 份记录、Palantir 229 份;Salesforce 汇总页未披露样本量。总包样本混合不同职级,因此不把它们混算成一个大厂平均工资。
薪资只是参考,更值得对照的是你能承担哪些工作。点开下面四类责任,看看自己已有的经验,以及课程会怎样练。
先弄清客户的问题,界定范围,安排交付顺序。
我们怎么练拿到企业 Brief 后先追问缺失信息,提交 Proposal,解释为什么现在做这一部分。
Proposal → Pre → Pitch以下是单个雇主的具体岗位区间,保留职级和薪酬口径,供进一步了解;市场平均薪资以主图来源为准。
Staff Forward Deployed Engineer · NY / SF / Seattle
$280,000–$320,000Annual Salary · 官方标示口径
查看原始来源 ↗岗位要求来源: OpenAI · Forward Deployed Engineer · SydneyOpenAI · Forward Deployed Software Engineer · SF · Anthropic Staff FDE
前两周看导师怎样调查和判断,第 3–4 周带着结构练习,第 5–10 周独立推进完整项目。预算、治理、评估和客户沟通贯穿每轮。
导师带着调查企业怎样完成一单业务,讲清部门、收入成本、系统和决策关系。学生还原流程,再接着提问。
沿用带练案例,比较流程改进、代码自动化、RAG 与 Agent。提出范围、完整成本、依赖和停止条件,做第一次方案 Pitch。
进入第二个案例,学生按调查提纲访谈业务、IT 和安全负责人。核对数据主权、访问权限、审批与责任,修改方案和关键实现。
为第二个案例建立经业务核对的 golden dataset,区分开发与验收数据,检查错误、遗漏、引用和越权,再答辩是否值得试点。
启动完整项目,减少调查提示。学生决定找谁核实问题,独立提出方案、预算、验收标准和里程碑,争取客户批准。
在已有代码、数据和接口中实现关键链路。处理最小权限、环境边界、重复事件和长任务,用运行证据检查接入。
验证 Agent 的权限、人工接管和失败恢复,核算质量、延迟、模型与复核成本,按失败证据调整实现。
面对预算削减、接口延期或新增需求,和业务、IT、安全及预算负责人协商,重算范围、架构、费用与时间。
用基线、成功标准和试点证据判断投入。向用户讲解怎样操作、检查结果、处理异常,并验证回滚和维护责任。
对照最初承诺接受最终验收,接手者按资料独立运行和处理异常。每人解释自己的贡献、取舍与剩余问题。
开课日期和每周具体上课时段,报名时确认。课前补充的基础自学另行安排。
能把 AI 应用跑起来以后,还要面对企业的旧系统、访问权限、预算和不断变化的要求。下面 30 项任务按六个交付环节展开,在 10 周的多个案例中组合实践,留下方案、实现和验证的证据。
先弄清客户现场,再确定工程团队值得投入什么。
阅读陌生代码、接口文档和操作记录,找出业务请求在现有系统里经过哪些步骤、卡在哪里。
交付物系统边界图、接口清单与待验证问题。
面对信息不完整的客户需求,追问用户、决策人和技术限制,把事实、假设与未知项分开。
交付物Discovery Brief 与关键假设清单。
检查字段、缺失、版本、数据责任人与访问条件,判断哪些资料能进入第一阶段。
交付物数据接入清单、质量问题与责任边界。
把“回答更准确”“处理更快”转成可检查的要求,确定现有基线、测试输入与人工复核口径。
交付物基线、验收条件与首版检查集。
把调查、实现、接入、模型、人工复核与维护一起估算,明确依赖、里程碑和停止条件。
交付物范围说明、预算假设与分阶段交付计划。
把数据、权限、质量和费用一起放进架构选择。
为同一个需求比较规则自动化、RAG 和 Agent,用限制与验证结果解释选择。
交付物方案对照与 Architecture Decision Record。
按任务比较模型的质量、响应时间与费用,设计路由、缓存和费用上限,再验证代价。
交付物模型选择表、路由策略与费用估算。
处理文档分块、检索、版本和引用,让回答能追溯依据,资料不足时有明确的处理方式。
交付物检索链路、引用检查与不足信息处理。
让检索遵守用户、部门和租户的访问权限,检查授权过滤是否真的限制了结果。
交付物权限检索实现与跨边界访问检查。
处理长上下文、知识更新、过期资料和删除要求,说明何时重新检索、失效或刷新。
交付物上下文策略、更新流程与知识失效规则。
接手已有接口和数据,让系统在真实限制下协作。
对接已有接口,处理字段不一致、版本变化、限流和错误码,给出可定位的失败信息。
交付物接口适配代码、契约检查与错误映射。
为业务工具定义清楚的输入输出、身份和权限边界,检查工具暴露是否超出任务需要。
交付物MCP 工具适配、参数校验与权限说明。
处理重复消息、回调和乱序事件,避免一个业务请求生成多次写入或执行。
交付物事件处理实现、去重记录与重复输入检查。
把耗时步骤放入可跟踪的任务流程,处理超时、失败队列、重试上限与进度恢复。
交付物任务状态、恢复路径与失败处理代码。
把配置、密钥、数据与运行环境分开管理,让同一份代码能够按明确条件启动和验证。
交付物部署配置、环境检查与启动说明。
让工具调用有边界,让出错的流程能够停下、核对和继续。
为 Agent 定义可执行步骤、工具范围、时间和费用上限,检查何时继续、暂停或停止。
交付物Agent 状态机与执行边界检查。
让关键动作先取得对应审批;审批后条件发生变化时,检查原决定是否仍然有效。
交付物审批状态、工具执行检查与条件变更记录。
把已经验证的操作整理成团队能复用的 Skill,管理输入要求、工具权限、版本和失败处理。
交付物Skill、使用约定与版本检查。
在不确定或失败时保存必要状态,把问题交给负责人;确认后从正确步骤继续,避免重做已完成动作。
交付物接管记录、检查点与恢复实现。
面对部分成功、部分失败的操作,先核对已发生什么,再决定补偿、重试或人工处理。
交付物核对流程、补偿策略与故障恢复检查。
用质量、权限、延迟和成本证据,判断系统能不能交付。
把正常输入、边界条件和已知失败放进评估集,为修改模型、Prompt 或工具后的回归设定标准。
交付物评估集、对比报告与通过条件。
检查来自文档、邮件与工具结果的指令是否越过信任边界,防止业务内容变成系统授权。
交付物攻击输入、处理结果与信任边界说明。
核对答案引用、知识版本、拒答和跨用户访问,把检索正确性与授权正确性分开检查。
交付物检索与权限评估、失败分类与修订结果。
在不同并发和任务条件下比较延迟、模型费用与人工复核成本,核算一次合格交付的代价。
交付物延迟数据、单次成本与优化取舍。
串起一次请求的工具调用、错误、费用与决定,保留定位所需证据,同时控制日志中的敏感信息。
交付物Trace、告警条件与故障定位记录。
带着实现面对变更,完成试点并让客户接得住。
带着架构、实现与评估向业务、IT、安全和预算负责人展示,回应不同角色的质询。
交付物客户展示材料、决定与待处理问题。
面对预算减少、接口延期或新需求,修改范围、技术方案和计划,再用实现验证影响。
交付物变更说明、修订代码与预算计划。
检查上线条件、版本、监测和责任,设计出现问题后如何停止扩大影响、回退或恢复。
交付物上线检查表、版本与回退方案。
限定首批使用范围,用基线、运行问题和复核成本判断继续、调整或停止,再安排用户启用。
交付物试点结果分析与用户采用计划。
整理运行、维护和故障处理资料,检查另一位参与者能否按资料运行关键流程并定位异常。
交付物Runbook、维护责任与完整交接包。
FDE 训练会把方案展示、质询和动手验证放在一起。下面是匠人学院往期课堂与活动的现场。


前两周看导师怎样调查和判断,第 3–4 周带着结构练习,第 5–10 周独立推进完整项目。预算、治理、评估和客户沟通贯穿每轮。
Enterprise Discovery
导师带着调查企业怎样完成一单业务,讲清部门、收入成本、系统和决策关系。学生还原流程,再接着提问。
业务流程图、Stakeholder Map、事实与未知信息清单。
Solution Architecture & Commercial Planning
沿用带练案例,比较流程改进、代码自动化、RAG 与 Agent。提出范围、完整成本、依赖和停止条件,做第一次方案 Pitch。
Proposal、方案比较、架构与预算、里程碑。
AI Governance & Reliability
进入第二个案例,学生按调查提纲访谈业务、IT 和安全负责人。核对数据主权、访问权限、审批与责任,修改方案和关键实现。;为第二个案例建立经业务核对的 golden dataset,区分开发与验收数据,检查错误、遗漏、引用和越权,再答辩是否值得试点。
数据流与权限图、审批边界、治理记录与技术验证。;Golden dataset、评分依据、失败分析与修订 Proposal。
Enterprise Engineering
启动完整项目,减少调查提示。学生决定找谁核实问题,独立提出方案、预算、验收标准和里程碑,争取客户批准。;在已有代码、数据和接口中实现关键链路。处理最小权限、环境边界、重复事件和长任务,用运行证据检查接入。;验证 Agent 的权限、人工接管和失败恢复,核算质量、延迟、模型与复核成本,按失败证据调整实现。
完整项目 Proposal、决策记录、预算与验收计划。;可运行核心流程、接口契约、接入和异常处理证据。;评估报告、成本与性能记录、恢复验证。
Stakeholder Leadership
面对预算削减、接口延期或新增需求,和业务、IT、安全及预算负责人协商,重算范围、架构、费用与时间。
Change Request、影响分析、修订方案与决定记录。
Enterprise Adoption
用基线、成功标准和试点证据判断投入。向用户讲解怎样操作、检查结果、处理异常,并验证回滚和维护责任。;对照最初承诺接受最终验收,接手者按资料独立运行和处理异常。每人解释自己的贡献、取舍与剩余问题。
试点结论、操作说明、启用与回滚计划。;最终系统、验收矩阵、Runbook、交接包与答辩。
先读这些公司公开介绍的 AI 产品,再拆解背后的交付问题。课堂会进一步加入预算、数据和需求变化,练习你会怎样设计与推进。
企业案例分析 · ANZ · BANKING
ANZ 在 2023 年介绍了内部聊天工具 Z-GPT:通过 Microsoft 使用 OpenAI 模型,围绕部分内部数据开展实验,并强调使用者需要审查回答、对最终决定负责。
阅读官方资料 · ANZ Bluenotes · Z-GPT ↗如果接手一个类似的银行内部助手,怎样确定可接入的资料、身份边界与回答验收要求?
课堂从范围可控的内部问答切入,核对来源、权限与人工责任,再讨论是否值得扩展。
课堂方案推演
比较现成企业工具、检索问答与定制集成。把资料治理、接入、评估和使用培训都计入投入。
训练条件:一个资料库未获安全批准。重新提出试点范围与预算建议,争取客户决定。
身份与检索权限链路、版本过滤、拒答与引用评估,连同单次成本及异常记录。
先看工作本身和客户的限制,再决定用什么。课程会改变数据、权限和预算条件,练习你怎样调整选择。
需要验证 · 异常是否有负责人,规则变化是否可维护。
API、Claude Code、MCP 或 Skills 哪一块不熟,先补那一块。做客户试点时,可以参考官方 Delivery Methodology 里的场景筛选、试点设计和效果评估方法。


这些内容用来补缺口。入班前仍需要能独立开发和调试 AI 应用。
理解模型在哪些情况下容易出错,向使用者说清能力边界。
练习任务委派、结果审查,以及开发者应承担的责任。
梳理产品入口、功能、模型和上下文的选择。
按任务比较模型,考虑质量与使用限制。
熟悉 API、工具调用和 Agent 循环。
接手客户代码、连接业务系统时,回到这些材料查具体做法,再把它用进自己的项目。
在代码仓库里探索、规划、实现和检查。
处理长任务的权限、自动化与结果验证。
理解工具与数据如何通过 MCP 接入。
把可重复的操作整理成团队能复用的 Skill。
先看官方怎么组织客户试点,再用到课堂案例里:写出范围、预算、验收条件和交接安排。
筛选场景、设计试点,并建立效果基线。
安排首批用户启用、内部推广和后续扩展。
作为生产集成方向的延伸阅读。
作为架构安全与风险方向的延伸阅读。
课程正价
Tech 是独立的工程交付进阶课程。正价 A$4,800,首期预购 A$4,400,早鸟 A$4,600。无需先购买匠人的 AI Engineer;入班看实际工程能力和项目经验。
如果你已经能独立开发和调试 AI 应用,希望进一步负责客户需求、技术方案和企业交付,可以来聊聊。
另一门独立课程 · 分别报名
希望从业务、产品或咨询转向 FDE?Business 从你的已有经验出发,补 AI 技术理解与自动化实践,练客户调查、Proposal、Pitch 和交付。
正价 A$3,850 · 首期预购 A$3,500 · 早鸟 A$3,650
了解 FDE Business 课程可以。Tech 看的是你能否独立开发、调试并解释自己的 AI 应用,不要求先购买匠人的 AI Engineer。两门 FDE 课程也分别报名。
可以先了解 Business,它从业务经验出发,包含 AI 自动化实践、方案、预算和跨团队推进。如果你希望进入 Tech,需要先补齐独立开发与调试 AI 应用的能力。MCP、Skills 等个别工具不熟,可以结合官方资源按需补充。
当前课程按 10 周设计,每周 3 小时工作坊,课外约 3–5 小时用于项目和展示准备。具体班期与上课时间在报名之前确认。
Tech 课面向能独立开发 AI 应用的人,要求亲手完成工程实现。Business 是另一门独立课程,重点练业务判断、方案、预算和推动交付;两门课分别报名。一对一陪跑则围绕个人背景和项目另行讨论指导安排。
课前按需补模型、API、Claude Code、MCP 和 Skills;做案例时参考官方的试点与企业采用方法。主课由匠人组织,课堂用于方案、实现、评估与客户交付训练。
不代表。澳洲 A$200,000+、北美 US$250,000+ 是这门课面向的求职目标。岗位结果取决于经验、能力、面试和招聘市场,课程不保证入职或薪资。
告诉我们你现在做什么、做过哪些 AI 项目、想申请什么岗位。先确认这门课是否适合你,再决定是否报名。